Gdy laptop zwalnia, komputer przestaje działać albo konsola odmawia współpracy, w GTI można zająć się zarówno usterką sprzętową, jak i problemem z oprogramowaniem. Serwis obsługuje klientów indywidualnych, firmy, biura oraz obiekty noclegowe w Zakopanem i na Podhalu.
W praktyce można tu załatwić między innymi:
- naprawę komputerów stacjonarnych, laptopów i konsol Xbox oraz PlayStation,
- instalację systemów i programów, usuwanie wirusów oraz przyspieszanie komputera,
- modernizację sprzętu i wymianę podzespołów,
- odzyskiwanie danych, szyfrowanie dysków i urządzeń mobilnych,
- konfigurację sieci komputerowych, VPN, monitoringu, anten TV-SAT i nagłośnienia.
GTI deklaruje także dojazd do klienta, a część usterek może zostać usunięta bezpośrednio na miejscu. To propozycja dla osób, które potrzebują szybko przywrócić sprzęt do działania, ale też dla firm i pensjonatów planujących sieć, monitoring albo inne zaplecze techniczne.