Komfortowe Taxi Zakopane 24h obsługuje przejazdy po Zakopanem, Podhalu i dalej, także wtedy, gdy potrzebny jest odbiór z lotniska albo kurs o nietypowej porze. Można tu zamówić przejazd do hotelu, apartamentu, na dworzec, do szpitala czy między miejscowościami. Całodobowa dostępność przydaje się zarówno przy porannym wylocie, jak i późnym powrocie z górskiej wycieczki.
Zakres usług wykracza poza zwykłe kursy taxi. Firma przewozi grupy większymi samochodami i minibusami, obsługuje wesela, konferencje oraz inne wydarzenia, a także realizuje przejazdy do term, Kuźnic, Morskiego Oka, Kościeliska, Poronina i popularnych szlaków. Można ustalić również wycieczkę po Zakopanem i okolicy, przewóz bagażu, roweru lub zakupy dostarczone pod wskazany adres.
Samochody są opisywane jako czyste, zadbane i przygotowane do przewozu bagażu, a dla większych grup dostępne są pojazdy o większej przestrzeni. W wybranych samochodach VIP bywają dostępne Wi-Fi lub hotspot, telewizor, fotele kapitańskie i osobna klimatyzacja dla pasażerów. Zakres obejmuje także deklarowany transport osób z niepełnosprawnościami i zwierząt, przy czym szczegóły najlepiej ustalić przed przejazdem.
Za działalnością stoi Grzegorz Szczepański, który prowadzi również część kursów i dobrze zna lokalne trasy oraz atrakcje. W praktyce może to oznaczać pomoc w zaplanowaniu przejazdu, wyborze drogi czy połączeniu kilku punktów podczas pobytu. Rezerwację można ustalić wcześniej, co w sezonie turystycznym ułatwia organizację transferu lotniskowego, wyjazdu grupowego albo powrotu z gór.