Mountain Diamond Resort.

Ocena restauracji. Przyjechaliśmy do Zakopanego jako rodzina pierwszy raz więc za bardzo nie byśmy zorientowani w lokalach. Państwa restauracja była blisko naszego hotelu więc to był pierwszy nasz wybór, fakt urzekł nas wystroju więc weszliśmy. W wejściu większość stolików było z tabliczką rezerwacja więc poszliśmy dalej, troszkę byliśmy zdezorientowani i nie do końca wiedzislimy czy można siadać tam gdzie są częściowo nakryte stoły bo pomyśleliśmy, że to też jakąś rezerwacja więc skierowaliśmy się do obsługi. Kelner już do nas szedł i pierwsze jego słowa cytuje "zwiedzacie czy siadacie " ja rozumiem może nie wyglądamy na ohy i ahy bo nie przywiązujemy osobiście wagi do ubioru czyli marek mamy inne priorytety jako rodzina, które ma dziecko z niepełnosprawnością ale śmiało mogę powiedzieć, że stać nas nie tylko na zjedzenie w takiej restauracji ale też na pobyt więc proszę przekazać obsłudze, że nie ocenia się książki po okładce. Test kelnera osobiście mnie zszokował i powiedziałam głośno do męża " jaki tekst" myślę, że adekwatnie do formy jaką nas przywitał. Myślę że dziecko w przedszkolu wie, że na początku jest "dobry wieczór ". Pan się tłumaczył, że ludzie wchodzą i oglądają, wydaje mi się że jeśli nawet są takie przypadki to warto mieć na uwadze, iż jakiś procent z tych ludzi mogło być Państwa potencjalnym klientem. Ogólnie Pan z tatuażem na szyi (kelner) został zapytany o wino jakie poleca i szczerze tylko przelotem spojrzałam jakie są do wyboru stwierdziłam, że zapytam bo lubię białe półsłodkie a nie jestem koneserem i bardzo rzadko pije ogólnie. Pan polecił mi jakieś, niestety nazwy nie pamiętam., zaproponował, że da mi odrobinę spróbować i tu kolejny szok nalewajac odrobinę wina kelner komentuje cytuje " za dużo nalałem" fakt wino mi smakowało więc poprosiłam o lampkę. Ocenając jedzenie bardzo nam smakowało, czas oczekiwania prawidłowy. Ale niesmak pozostał przez formę jak ten Pan nas potraktował nie wiem też czy wino, które polecił rzeczywiście było jedynym półsłodkim czy raczej jedynym za 180zl za lampkę. Tu nie chodzi, że nie zapłaciłabym tyle za ta lampkę fakt wino mi bardzo smakowało, aż żałuję, że nie zapisałam sobie nazwy. W moim odczuciu to było pokazanie, że proponuję najdroższą obcje, żeby nam pokazać gdzie nasze miejsce. Osobiście bardzo mnie to śmieszy bo myślę że jeśli ten Pan pracując jako kelner setek tysiecy nie zarabia czy milionów. Piszę to po prostu z takiego punktu człowieczenstwa. Proszę popracować nad kultura obsługi bo tracice tu mocno. POZDRAWIAM.

To jeden z najlepszych hoteli w Zakopanem. Komfortowy pokój z drewnianymi wnętrzami, dużą sofą, przytulnym tarasem i doskonałą łazienką. W cenę pokoju wliczone było śniadanie, które obejmowało pozycje z menu oraz mały bufet. Poza śniadaniem, restauracja na parterze oferuje dania premium i wyśmienite desery. Chciałbym szczególnie pochwalić troskliwość i dbałość całego personelu hotelu – recepcjonisty, kelnerów i personelu sprzątającego – wszyscy byli bardzo mili i gościnni. Komfort i wysoka jakość usług zdecydowanie są warte odwiedzenia tego wspaniałego hotelu

Desery są tu absolutnie przepyszne – pięknie podane, świeże i dopracowane w każdym detalu. Lody smakują wyśmienicie: kremowe, intensywne w smaku i idealne jako słodkie zakończenie posiłku. Do tego świetna atmosfera i bardzo uprzejma obsługa sprawiają, że każda wizyta to czysta przyjemność. Zdecydowanie miejsce, do którego chce się wracać nie tylko na obiad, ale także specjalnie na deser!

Obsługa bardzo słaba dla klientów normalnych , jak jest Rutkowski to biegają koło niego ale szaraczek jest nikim ! W zeszłym roku było inaczej , fajnie , więcej kultury a teraz nie jesteś Rutkowski jesteś nikim ! Zakopane jest zajebiste ale takie miejsce je szkaluje i byłem tam wcześniej jak gościa nie było ! Moja opinia :)

Świetna restauracja! Wołowina była naprawdę pyszna, idealnie przygotowana i bardzo soczysta. Czuć wysoką jakość mięsa i dbałość o detale w kuchni. Do tego miła obsługa i przyjemna atmosfera – zdecydowanie miejsce, do którego chce się wracać Deser 👌drinki👌Panie Przemku dziękujemy za miłą obsługę 👍. Gorąco polecam! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jedzenie pyszne pod każdym względem!. Obsługa tak jak ktoś wcześniej wspomniał lekko na minus. Za te pieniądze powinni bardziej się przykładać, a nie dawać pokaz niezadowolenia z pracy. Ogólnie pobyt i udogodnienia na plus. Lokalizacja super.