Poradnia Zdrowia Psychicznego SPZOZ w Zakopanem zapewnia ambulatoryjną pomoc psychiatryczną i psychologiczną osobom, które potrzebują konsultacji, rozpoczęcia leczenia albo dalszego wsparcia w już prowadzonej terapii. Działa w strukturze Szpitala Powiatowego im. dr. Tytusa Chałubińskiego, więc jest częścią publicznego systemu ochrony zdrowia, a nie prywatnym gabinetem jednego specjalisty.
W praktyce można tu zgłosić się z problemem wymagającym pomocy psychiatry, skorzystać ze wsparcia psychologicznego i ustalić dalszy plan leczenia. Osoby przychodzące po raz pierwszy kierowane są do Punktu Zgłoszeniowo-Koordynacyjnego Centrum Zdrowia Psychicznego. Pacjenci kontynuujący opiekę korzystają z rejestracji po założeniu dokumentacji. Dostępny jest także internetowy portal pacjenta szpitala.
Placówka może być dobrym punktem pierwszego kontaktu, gdy trudności psychiczne zaczynają wpływać na codzienne funkcjonowanie albo potrzebna jest dalsza opieka po wcześniejszych konsultacjach. Jej ciekawym wyróżnikiem jest połączenie poradni z lokalnym Centrum Zdrowia Psychicznego, które porządkuje drogę pacjenta od pierwszego zgłoszenia do dalszej pomocy.