Stacja Paliw ORLEN – Ustup 1b.

Witam, Pięć gwiazdek to za mało dla ekipy ze Stacji Śmiało daje 10. Chciałem serdecznie podziękować p.Ani za pomoc w rozwiązaniu problemu z kartą Vitay. Pani profesjonalnie załatwiła sprawę w dwie minuty. Na innych stacjach byłem kierowany na infolinię. Panu Łukaszowi za wyrozumiałość i przygotowanie trzech przepysznych burgerów. Na innej stacji po drodze spotkałem się z obsługą, która chyba za karę tam pełni swoje obowiązki. Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu. Chciałbym na każdej stacji spotykać takich pracowników jak w Zakopanym. Dla całej stacji wielkie Dzięki.

Bardzo mili i pomocnicy pracownicy pomogli mi z ładowaniem samochodu. Jak miałem problem ogarnąć to pan sam z siebie podszedł żeby mi wytłumaczyć jak to zrobić szybko i sprawnie. Pozdrawiam :)

Stacja paliw godna polecenia. Sympatyczna obsługa, dobre paliwo, punkt ładowania elektryków, myjnia oraz bogata oferta Orlen Cafe. Ponadto można na tej stacji nabyć butle z gazem.

Stacja jak stacja, można zatankować, można zjeść, załatwić swoje wszystkie potrzeby(łazienki zadbane i czyste).

Stacja jak każda inna tankujemy i jedziemy dalej, możliwość zakupu przekasek

Moja ostatnia wizyta na stacji Orlen była niestety wyjątkowo nieudana i zostawiła bardzo złe wrażenie. Zacznę od obsługi, bo to najbardziej rzuciło mi się w oczy. Pracownicy sprawiali wrażenie zmęczonych i kompletnie niezaangażowanych. Atmosfera była taka, jakby obecność klientów im przeszkadzała. Zanim w ogóle zostałem obsłużony, czekałem kilka minut przy kasie, mimo że pracownik stał obok i zajmował się czymś zupełnie innym, nawet nie próbując powiedzieć „proszę chwileczkę poczekać”. Sama stacja również nie zachęca do ponownych odwiedzin. Na terenie panował bałagan – kosze na śmieci przepełnione, rękawice jednorazowe porozrzucane przy dystrybutorach, a mata do wycierania szyb była tak brudna, że praktycznie nie dało się z niej korzystać. Widać było, że nikt już od dłuższego czasu nie sprawdził stanu stanowisk przy pompach. W środku niestety nie było lepiej. Toalety były w bardzo słabym stanie: brak papieru, zniszczony dozownik mydła, mokra podłoga, a ogólny zapach zniechęcał do wejścia. W miejscu, które powinno utrzymywać podstawowy standard czystości, takie warunki nie powinny mieć miejsca. Jeśli chodzi o sklep, półki były do połowy puste, część produktów porozkładana chaotycznie, jakby nikt nie dbał o porządek w ekspozycji. Ceny również wydają się coraz bardziej oderwane od rzeczywistości. Oczywiście rozumiem, że stacje benzynowe mają swoje marże, ale poziom cen przy jednoczesnym braku jakości obsługi i zaniedbanym otoczeniu jest naprawdę trudny do usprawiedliwienia. Do tego dochodzi kwestia samego tankowania — dystrybutory działały wolno, a na jednej z pomp widniał komunikat o awarii, który wyglądał, jakby wisiał tam już od dłuższego czasu. Niestety całość sprawia wrażenie miejsca, w którym nikt nie pilnuje standardów, a klient jest traktowany jako przykry obowiązek, a nie ktoś, o kogo warto zadbać. Podsumowując: ta wizyta na Orlenie była jedną z gorszych, jakie miałem na stacjach benzynowych. Brak zaangażowania obsługi, brud, chaos i ogólne poczucie zaniedbania sprawiają, że naprawdę zastanowię się nad wyborem innej stacji następnym razem. Orlen powinien poważnie pomyśleć o poprawie jakości usług, bo w obecnej formie trudno nazwać pobyt na tej stacji pozytywnym doświadczeniem.

Kierownikiem stacji jest skrajnie nieodpowiedzialna osoba. Korzystałem z ladowania, myjni i tankowałem paliwo. 2 transakcje przeszly w aplikacji Orlen, paliwo nie.. czego nie zauważyłem w aplikacji bo nic tego nie wskazało. Kierownik stacji zgłosiła to na Policję bez żadnej próby kontaktu ze mną choć auto jest zarejestrowane w aplikacji jako firmowe i w ciagu godziny korzystałem z 4 różnych usług na FV, na firmę z numerem rejestracyjnym. Myjnia ma nie uzupełnianą chemie, leci sama woda. Obsługa nie miła, nawet przepraszamy nie usłyszałem, tylko że to wina aplikacji. Odradzam wizyty w tym miejscu. Mam nadzieję, że kierownik stacji pożegna się z nią na stałe! Negatywne opinie innych jak najbardziej słuszne.

rzadko oceniam takie miejsca - bo cóż tu dużo oceniać - stacje to stacje, bez większych wymagań. Jednak bardzo niemiła obsługa - szczupła Pani w okularach, jaka spotkała nas 11.01. ok godz. 18 (?) zasługuje na negatywne uznanie. Zmęczona życiem, zła obsługą, z łaską informująca o wszystkim. Ja wiem, że pewnie każdy Klient pyta o podobne rzeczy, ale chyba obsługa właśnie powinna być pomocna? Praca za karę. Pani wolała zajmować się prywatnymi rozmowami zamiast obsługą. Wrażenie uratowała bardzo miła Pani w blond długich rozpuszczonych włosach.

Diesel wczoraj po 8,22 zł tj. 1,91 €, a w Słowacji Orlen sprzedaje Słowakom po 1,79 € (13.8.2026). Odkąd nastąpiła zmiana w Polsce, ten rząd i spółki skarbu państwa, jak Orlen, niosą ulgę obcokrajowcom, obniżają ceny za granicami, a Polaków w kraju doją na potęgę. Koszmar.

Baba za kasą nie zna się na prawie i wymyśla swoje własne,potrzebowałem kupić zapalniczkę na szybko,przy sobie miałem tylko kartę,nie sprzedała mi bo wymagała dowodu osobistego na zakup zapalniczki