Zakład Pogrzebowy Charon w Zakopanem pomaga rodzinom przejść przez organizację pochówku, kiedy trzeba szybko podjąć wiele trudnych decyzji. Przygotowuje ceremonie religijne, świeckie i wielowyznaniowe, a także zajmuje się formalnościami cmentarnymi, krematoryjnymi, urzędowymi oraz wnioskami o zasiłek pogrzebowy z ZUS.
Można zlecić transport zmarłego w kraju i za granicą, przygotowanie do pochówku, przechowanie w chłodni, kremację albo ekshumację. Zakład pomaga też dobrać trumnę lub urnę, zamówić kwiaty, wieniec, wiązankę, znicze i klepsydry, a w razie potrzeby organizuje stypę oraz udostępnia domową kaplicę.
W praktyce oznacza to możliwość załatwienia w jednym miejscu zarówno spraw formalnych, jak i oprawy samej ceremonii. Do wyboru jest muzyka klasyczna albo góralska, a obsługa może wystąpić w strojach klasycznych lub regionalnych. Ten podhalański akcent pozwala pożegnać bliską osobę w formie nawiązującej do lokalnej tradycji.
Zakład prowadzi także punkt w Bukowinie Tatrzańskiej i deklaruje możliwość kredytowania kosztów pogrzebu do czasu uzyskania decyzji o zasiłku. Kontakt telefoniczny działa całodobowo, co ma znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy transport lub pierwsze ustalenia trzeba zorganizować poza godzinami pracy biura.
